Última actualización: 21 de Octubre
Introducción
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Compromiso con la Privacidad
En R & R Consultorias y Asesorias Eirl, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Cuidamos tus datos personales y nos comprometemos a garantizar su confidencialidad, integridad y seguridad.
Información Personal que Recopilamos
1. Información Automáticamente Recopilada
Cuando visitas ryrconsultoriasyasesorias.com, recopilamos automáticamente cierta información sobre tu dispositivo, incluyendo:
- Información del Navegador: Tipo de navegador, versión.
- Dirección IP: Dirección de Protocolo de Internet que utilizas para acceder a la web.
- Zona Horaria: Zona horaria en la que se encuentra tu dispositivo.
- Cookies y Tecnologías de Seguimiento: Algunas de las cookies instaladas en tu dispositivo y otras tecnologías de seguimiento.
- Interacción con el Sitio Web: Páginas web individuales o productos que ves, sitios web o términos de búsqueda que te remitieron a nuestra web y cómo interactúas con el sitio.
Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como «Información del dispositivo».
2. Información Personal que Proporcionas
Podemos recopilar los siguientes datos personales que nos proporcionas directamente:
- Nombre y Apellido: Para identificarte y personalizar tu experiencia.
- Correo Electrónico: Para comunicaciones y envíos de información.
- Dirección: Para completar acuerdos o envíos.
- Información de Pago: Si realizas alguna transacción a través de nuestro sitio web.
- Número de Teléfono: Para contactarte cuando sea necesario.
- Ciudad de Residencia y Organización: Para conocer mejor a nuestros clientes y ofrecer servicios personalizados.
3. Información Adicional Recopilada
Además de la información mencionada anteriormente, recopilamos los siguientes datos:
- Agente de Usuario (User Agent): Información del navegador y dispositivo que utilizas para acceder a nuestro sitio.
- Identificadores de Facebook (fbp y fbc): Cookies utilizadas por Facebook para la publicidad y análisis.
- Dirección IP: Dirección utilizada para identificar la ubicación aproximada del usuario.
¿Por Qué Procesamos Tus Datos?
Nuestra máxima prioridad es la seguridad de los datos de nuestros clientes. Por lo tanto, procesamos solo los datos mínimos necesarios para mantener y mejorar nuestro sitio web y servicios. Las razones para procesar tus datos incluyen:
- Mejorar la Experiencia del Usuario: Personalizar el contenido y las ofertas.
- Marketing y Publicidad: Utilizar datos para optimizar campañas publicitarias y seguimiento de conversiones mediante herramientas como el API de Conversiones de Meta.
- Seguridad y Prevención de Fraude: Identificar y prevenir actividades fraudulentas o abusivas.
- Cumplimiento Legal: Cumplir con obligaciones legales y contractuales.
Bases Legales para el Procesamiento de Datos
Dependiendo de tu situación, recopilamos y procesamos tus datos personales en base a una o más de las siguientes bases legales:
- Consentimiento: Al proporcionarnos tus datos personales, consientes el procesamiento de los mismos para las finalidades mencionadas.
- Ejecución de un Contrato: Necesitamos tus datos para cumplir con los acuerdos contractuales que puedas tener con nosotros.
- Interés Legítimo: Procesamos tus datos para fines comerciales legítimos, como mejorar nuestros servicios y comunicaciones.
Transferencias Internacionales de Datos
Tu información puede ser transferida y procesada en servidores ubicados fuera de tu país de residencia, incluidos países como Canadá y Estados Unidos. Estas transferencias se realizan bajo garantías adecuadas para proteger tus datos personales conforme a las leyes aplicables.
Retención de Datos
Mantendremos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recopilados, incluyendo los requisitos legales, contables o de reporte. Específicamente:
- Datos de Formularios: Se almacenarán mientras dure el contrato o relación comercial.
- Datos de Marketing: Se conservarán hasta que solicites su eliminación.
Tus Derechos
Si eres residente europeo, tienes los siguientes derechos relacionados con tus datos personales:
- Derecho a ser informado.
- Derecho de acceso.
- Derecho a la rectificación.
- Derecho a borrar.
- Derecho a restringir el procesamiento.
- Derecho a la portabilidad de datos.
- Derecho a oponerte.
- Derechos en relación con la toma de decisiones automatizada y la elaboración de perfiles.
Si deseas ejercer alguno de estos derechos, comunícate con nosotros a través de la información de contacto a continuación.
Enlaces a Otros Sitios Web
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Seguridad de la Información
Aseguramos la información que proporcionas en servidores informáticos en un entorno controlado y seguro, protegido del acceso, uso o divulgación no autorizados. Mantenemos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger contra el acceso no autorizado, el uso, la modificación y la divulgación de datos personales bajo nuestro control y custodia. Sin embargo, no se puede garantizar la transmisión de datos a través de Internet o redes inalámbricas.
Divulgación Legal
Divulgaremos cualquier información que recopilemos, usemos o recibamos si así lo requiere o lo permite la ley, como para cumplir con una citación o un proceso legal similar, y cuando creamos de buena fe que la divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, proteger tu seguridad o la seguridad de los demás, investigar el fraude o responder a una solicitud del gobierno.
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Podemos compartir tus datos personales con terceros proveedores de servicios que nos asisten en el funcionamiento del sitio web y en la prestación de nuestros servicios, como servicios de análisis web, procesamiento de pagos, servicios de marketing y publicidad. Estos terceros solo procesarán tus datos según nuestras instrucciones y cumplen con sus propias políticas de privacidad y seguridad de datos.
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Correo electrónico: ryrconsultoriayasesoria@gmail.com
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